Cos'è ChangeNOW
Nato nel 2017, ChangeNOW è un servizio di scambio istantaneo (instant swap): nello swap standard non si depositano fondi, si invia una crypto e se ne riceve un'altra direttamente sul proprio wallet. La società dichiara oltre 1.000 asset scambiabili ed esiste un'opzione fiat tramite carta. Lo swap standard è non-custodial ed elimina il rischio di custodia, ma sposta sull'utente la responsabilità del proprio wallet. ChangeNOW offre anche servizi custodial facoltativi, come il conto ChangeNOW Pro. Dal 18 settembre 2026 i termini di servizio impongono ai residenti nell'Unione europea una verifica d'identità (KYC) obbligatoria prima di usare i servizi. (Verificato: ottobre 2026) La società opera come CHN Group LLC, registrata a Saint Vincent e Grenadine, con quartier generale dichiarato alle Seychelles (Mahé). Il volto pubblico dell'azienda è Pauline Shangett, Chief Strategy Officer dal 2025 dopo vari ruoli C-level nel gruppo a partire dal 2018; sui vertici ChangeNOW resta storicamente riservata e non rende pubblico il nome di un CEO. (Verificato: settembre 2026)
Regolamentazione e licenze
- MiCA: NO — ChangeNOW non risulta tra i CASP autorizzati nel registro ESMA (Verificato: ottobre 2026).
- La società è registrata offshore (Saint Vincent e Grenadine / Seychelles). Dal 18 settembre 2026 i termini di servizio impongono una verifica d'identità (KYC) obbligatoria, prima dell'uso, a chi risiede nell'Unione europea e in alcuni altri Paesi, tra cui Giappone, Corea del Sud, Australia e Canada. Altrove lo swap resta senza registrazione, con controlli AML selettivi: una piccola quota di transazioni (l'azienda indica circa lo 0,5%) viene trattenuta per verifica KYC dopo segnalazioni automatiche. (Verificato: ottobre 2026)
- I termini di servizio escludono i residenti di Regno Unito, Stati Uniti, India e Russia e dei Paesi soggetti a sanzioni ONU. (Verificato: ottobre 2026)
- Per un utente italiano: dal 01/07/2026 i servizi di scambio crypto rivolti a clienti UE richiedono l'autorizzazione CASP. Un servizio non autorizzato non offre le tutele MiCA (presidi su fondi, reclami, vigilanza): usarlo significa operare fuori da quel perimetro, con le responsabilità che ne conseguono. (Verificato: settembre 2026)
Sicurezza
Nello swap standard il non-custodial è la difesa principale: senza depositi degli utenti non c'è un "forziere" da svuotare. Il discorso è diverso per i servizi custodial facoltativi, come il conto ChangeNOW Pro. Non risultano violazioni dei fondi degli utenti. I rischi tipici sono altri: transazioni trattenute per verifiche AML (con tempi di sblocco variabili) e tassi meno favorevoli rispetto a un exchange con order book. (Verificato: ottobre 2026)
Sede e contatti
- CHN Group LLC, con sede legale a Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown (Saint Vincent e Grenadine), secondo il sito della società (ottobre 2026).
Alternative
- Kraken — per chi vuole un exchange con licenza MiCA piena
- Crypto.com — MiCA via Malta, con app e carta
FAQ
- ChangeNOW richiede documenti? Per chi risiede nell'Unione europea sì. Dal 18 settembre 2026 i termini di servizio impongono una verifica d'identità (KYC) obbligatoria prima di usare i servizi, su ChangeNOW.io o tramite ChangeNOW.com. Nei Paesi senza questo obbligo lo swap standard resta senza registrazione, ma una piccola percentuale di transazioni (circa lo 0,5% secondo l'azienda) viene trattenuta per verifiche AML, e in quel caso servono i documenti per sbloccare i fondi. (Verificato: ottobre 2026)
- ChangeNOW è legale in Italia? Non è un CASP autorizzato MiCA: dopo il 01/07/2026 i servizi crypto rivolti a clienti UE richiedono quell'autorizzazione. Chi lo usa non gode delle tutele del regime europeo.
- ChangeNOW custodisce i miei fondi? Nello swap standard no: lo scambio avviene da wallet a wallet e la responsabilità delle chiavi resta all'utente. ChangeNOW offre però anche servizi custodial facoltativi, come il conto ChangeNOW Pro, per chi preferisce un conto con custodia. (Verificato: ottobre 2026)
Fonti verificate
- https://changenow.io/terms-of-use/changenow-terms
- https://changenow.io/faq
- https://www.esma.europa.eu/sites/default/files/2024-12/CASPS.csv
- https://cryptobriefing.com/changenow-non-custodial-crypto-execution/
- https://coinpaprika.com/education/changenow-review-non-custodial-instant-crypto-exchange-e
- https://u.today/interviews/strategy-leadership-building-trust-and-growing-ecosystems-big-i
- https://casptracker.eu/
